口是心非者很多是外表高尚、内心丑恶的人，他们不愿被对方察觉自己极力掩饰着的目的，所以才使用文雅的口气说话。
而谈吐粗俗的人则比较单纯。这种类型的人，无论对领导或者部下、对同性或者异性，都不改其谈吐方式，喜欢就喜欢到底，讨厌也讨厌到底。
3、区别对待不同性格的人，才能很好地赢得对方的好感
（1）性情急躁的人：一笑了之。
性情急躁的人一般都心直口快，心里想什么就会说什么。与这样的人交往，对方可能会无意地冒犯到你。这时候，你要保持冷静的头脑，不要太与之计较，因为对方本身心里并没有恶意，也不是有意地挑你毛病或对你不满。你可以对他的话置之一笑，或者用自我嘲解的话来化解尴尬的局面，你这样做，等对方明白自己的错误后，就会对你心存感激，会认为你是个心胸宽大的人，进而更愿意真诚地与你交往。
（2）死板的人：耐心狙击其爱好。
死板的人一般做什么事都喜欢我行我素，对别人总会冷若冰霜，尤其是对陌生人。有时候，尽管你客客气气地与他打招呼，他也总会爱理不理，一般都不会做出你所期待的反应。其实，这样的人，他的兴趣和爱好一般都很少，他们平时也不太喜欢与他人沟通。所以，与这样的人交流，你会觉得对方太无趣，甚至也找不到要交流的话题。其实，这类人也有他们自己追求与关心的事情，为此，与这样的人交流，你一定不要表现出冷淡，反而应该花些工夫，仔细观察，注意他的一举一动，从他的言行中，寻找出他真正关心的事来。一旦触及他们所热心的话题，可能就会立即扫除脸上那种死板的表情，而表现出极大的热情来。
另外，与这种人打交道，更要有耐心，还要循序渐进地与之交流，尽量不要去触碰那些令他心烦的人或事。更要设身处地地为他们着想，维护他们的利益，逐渐让对方自觉去接受一些新事物，最终改变他们的心态，这样，他们就可能会更愿意与你交往了。
（3）傲慢无礼的人：发现其生活本色。
在交际过程中，我们可能也遇到过一些自视甚高、目中无人的人。他们总爱表现出一副“唯我独尊”的样子，这样的人举止无礼，态度也较傲慢。说实话，与这样的人打交道，确实是一件令人难受的事情。但是，与这样的人交流，也是有一定交际技巧的。一般情况下要做到以下两点：
a.语言简洁明了。与这样的人交流，要尽可能地用最少的话，清楚地向对方表达你的要求或某个问题。这样，会让对方感觉到你是一个做事麻利干脆的人，就不会再与你“讨价还价”，最终会约束自己的行为。
b.要有意地邀请这种人从事一些的活动。比如，请他去跳舞、唱卡拉OK或者与他多聊聊家常，等等。一旦对方在你面前表现出其生活的本色，以后就不会再对你傲慢无礼了。
4、争强好胜的人：顺毛驴顺毛捋。
这种人一般都具有极强的表现欲，他们与人交流时，都会自我炫耀、狂妄自大，总是力求证明自己比别人强、比别人正确。当他们遇到竞争对手时，总会设法去排挤对方，会不择手段地去打击对方，力求自己在各方面都能占上风。与这样的人交流，一定要顺着他，多夸奖他，不要表现出比他强的样子，否则，就有可能会惹怒对方。
让对方产生沟通的快感的二大必杀技：
（1）“你/您”字的力量，隐藏自我，给对方表现的机会
我们在与陌生人谈话时，说每句话之前都尽可能地用“你”字，这样会立刻抓住对方的心，也可以赢得更多积极的回应，使对方产生自豪感，迅速地走进对方的内心，达到自己的交际目的。
（2）善于倾听，给对方表现的机会
红顶商人“胡雪岩获得众多友人所用的交际”手腕“就很简单，那就是会倾听。他与别人打交道时，不管对方的言语有多么枯燥无味，他都能一本正经，两眼注视对方，听得很投入，并会对对方的话产生极大的兴趣。而且在紧要关头他还会补充一两句，使得滔滔不绝者感到与之有种相见恨晚的快感，随后就自然能与他结为好朋友。
赢得新朋友好感与信任的技巧：
1、迎合对方的兴趣。2、背后说好话。3、赞美。4、交谈中要善于活跃气氛（幽默、夸张地赞美、自我解嘲）。返回搜狐，查看更多